Conviértase en un experto en una de las áreas del Marketing que más está cambiando la forma de publicitar y comercializar los productos y servicios en las empresas.
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semanasRedes Sociales – Marketing Digital – Comunidades Virtuales – Web 2.0 – Blogs – Wikis – Opinión y Reputación On-line – Comunicación 2.0 – RSC a través de Redes Sociales – Manual de Identidad Corporativa On-line – Creación de Páginas de Seguidores – Casos de Éxito y Fracaso – Errores más comunes…
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semanas· Comprender el trabajo del Community Manager como clave en la nueva estructura de las organizaciones.
· Aprovechar el fenómeno de las redes sociales y profesionales: LinkedIn, Xing, Facebook, Myspace, Tuenti, etc.
· Conocer las ventajas de las redes sociales como estrategia de marketing frente a otros formatos tradicionales.
· Aprender las claves para desarrollar con éxito y al menor coste una opinión y reputación on-line beneficiosa para la empresa.
· Detectar las mejores formas de uso de las comunidades virtuales, blogs, wikis y su aplicación en los entornos corporativos.
· Aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen las redes sociales para impulsar la imagen de su empresa a través de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
· Conocer los pasos para crear una comunidad virtual: estudios de mercado, campañas de marketing, comunidades de marca, etc.
· Analizar casos reales de éxito y fracaso en las estrategias para conseguir seguidores.
· Identificar las tendencias actuales y los caminos hacia los que se están desplazando las redes sociales y comunidades virtuales.
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semanas<b>Módulo I: Conceptos básicos del Community Manager.</b>
1. Introducción.
1.1. Principios básicos del marketing online.
1.2. Redes sociales vs comunidades virtuales.
1.3. Profesionales del 2.0: SEO, SEM y SMO.
1.4. Funciones del Community Manager.
<b>Módulo II: Características de las redes sociales. </b>
1. Principales comunidades virtuales y su monetización.
1.1. Redes Profesionales: LinkedIn, Viadeo, Nexo, Xing, etc.
1.2. Redes Sociales: Facebook, Tuenti, Twitter, MySpace, etc.
2. El marketing en redes sociales frente a otros formatos.
2.1. Ventajas de las redes sociales.
2.2. ¿Las redes sociales son una moda?
2.3. La importancia de las redes sociales en la estrategia de la empresa.
<b>Módulo III: Cómo planificar y crear una Comunidad Virtual.</b>
1. Planificación de una estrategia social media.
1.1. Estudios de mercado.
1.2. La campaña de marketing social dentro del mix marketing.
1.3. Alojamiento y herramientas.
1.4. Comunidades de marca o marcas en comunidades.
2. Creación y gestión de contenidos 2.0: Comunidades Virtuales, Blogs, Wikis.
<b>Módulo IV: Estrategias para conseguir seguidores.</b>
1. Participación y Viralidad.
1.1. Comunicación con el usuario.
1.2. Reputación online en Social Media Marketing.
1.3. Ejemplos: casos de éxito y fracaso.
2. Vídeo Marketing.
1.1. ¿Por qué vídeo?
1.2. Alojamiento y herramientas.
1.3. Estrategias de marketing y utilización de vídeo.
<b>Módulo V: Las redes sociales como medio publicitario.</b>
1. Publicidad de pago.
1.1. Oferta de pago en las diferentes comunidades virtuales.
<b>Módulo VI: Medición y Resultados de Estrategias Social Media.</b>
1. Resultados y Rentabilidad.
1.1. Analítica Web.
1.2. Diferentes formas de medición según las comunidades virtuales.
1.3. Ejemplos Campañas Marketing Online y casos de éxito.
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