Profesionales que deban hacer frente a situaciones de impago; empresarios, directivos, gestores, contables, comerciales, etc.
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semanas– Dotar al alumno de los conocimientos y herramientas necesarias para que la facturación y cobros se entiendan como parte del proceso de venta integral, permitiendo el control sobre la operación y evitando posteriores incidencias en la tesorería de la emp
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semanasMódulo 1. Costes de la morosidad
Módulo 2. Cómo evitar los impagados
Módulo 3. La aplicación de la ley antimorosidad
Módulo 4. La causas de los impagos
Módulo 5. Las tácticas evasivas y las excusas de mal pagador
Módulo 6. Los distintos tipos de deudor y cómo tratarlos
Módulo 7. La actuación del acreedor ante un impago
Módulo 8. La gestión de recobro
Módulo 9. La correspondencia para reclamar los impagos
Módulo 10. El uso de teléfono y la visita personal para recobrar deudas
Módulo 11. Las opciones para los morosos recalcitrantes
Módulo 12. Recomendaciones finales
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