• es_ES
  • en_GB
  • es_ES
  • en_GB
hola@grupomainjobs.com 952 062 923

Gestió de la Qualitat a l'Administració Pública

Placeholder

225,00 


Categoria: .

Descripció del producte

El curs s'adreça al personal funcionari i laboral de l'Administració Pública.

  • 2

  • 6

    setmanes



  • 2

  • 6

    setmanes



– Definir el paper de la qualitat a la institució
– Conèixer els clients
– Realitzar un diagnòstic intern
– Definir objectius i seleccionar mètodes
– Elaborar el Pla de Qualitat
– Explicar el significat de les normes de qualitat
– Aplicar requis

  • 2

  • 6

    setmanes



MÒD. 1: PLANIFICACIÓ DE LA QUALITAT A L'ADMÓ. PÚBLICA
MÒD. 2: QUALITAT NORMALITZADA A L'ADMÓ. PÚBLICA
MÒD. 3: QUALITAT TOTAL. MODEL EFQM A L'ADMÓ. PÚBLICA
MÒD. 4: METODOLOGIES PER GESTIONAR LA QUALITAT A L'ADMÓ. PÚBLICA
MÒD. 5: EINES DE QUALITAT A L'ADMÓ. PÚBLICA

— consulteu contingut acadèmic ampliat —

  • 2

  • 6

    setmanes