Per domesticar la creativitat s'han proposat moltes “normes”, però una de les que ha tingut més èxit i que es pot aplicar al màrqueting (encara que vingui del sector del management consulting) és la de think outside the box , aquest lema vol dir pensar de manera diferent, no convencional o des d'una nova perspectiva o paradigma. Suposa fer un pas endavant i no quedar-nos a la primera solució que ens ofereixi el pensament lògic, que és el que sol regnar en els negocis.
Sempre cal intentar anar més enllà per reorientar les línies estratègiques del màrqueting, usant com a punt de suport la innovació i la creativitat.
El checlist del think outside box
Primer, s'ha de preparar mentalment els/les implicats/des de manera gradual i gradual, ja que no es pot executar aquest canvi de mentalitat de la nit al dia. Per descomptat, ser creatius amb el nostre màrqueting és complex, però es pot sistematitzar amb un checklist que marqui com idear una campanya realment trencadora. Els passos serien:
- Eliminar pensaments com “tot el que es pugui inventar ja va ser inventat”. Hem d'allunyar-nos dels convencionalismes o només aconseguirem pensaments negatius o no saber reconèixer la qualitat d'una idea ni invertir temps per replantejar solucions.
- Tenir l'actitud i el desig de fer les coses de manera diferent.
- Escoltar els altres. Podem treballar en solitari, però formem part de diferents comunitats, com ara familiars, amics, aficionats o fans a diferents coses, etc. que són focus de maneres de pensar alternatives.
Hem de fer una escolta activa amb ells/es pel fet que la seva forma de discórrer ens pot aportar moltíssim. Amb això estaríem superant el que Chip Heath i Dan Heath denominen al seu llibre, Idees que enganxen, la 'maledicció del coneixement', concepte que, encara que pugui resultar contradictori, és una de les grans veritats sobre el discerniment humà. Consisteix que saber molt d'una matèria ens pot portar a tancar-nos en una bombolla de vidre que només es pot trencar amb el pensament crític dels altres. Per això és interessant promoure que “la teva gent” comparteixi les seves opinions i fins i tot és interessant incentivar-los per proposar idees. Ni una sola gran idea no ha estat fruit d'una sola persona.
Concretar i desenvolupar-ne una. El pensament creatiu pot ser excessivament expansiu, per això és important aturar i apostar per un concepte i realitzar, si és possible, un desenvolupament parcial per comprovar-ne el funcionament. A més, estarem posant-nos a prova a nosaltres mateixos davant el repte de treballar amb noves idees.
- Coneixement. Formar-se en alguna cosa nova, tant d'una matèria directa vinculada a la nostra activat per especialitzar-nos com d'altres disciplines, no només ens proporcionarà nous coneixements pràctics, sinó que entrenarà el nostre cervell per a nous reptes i reptes, proporcionant noves eines per al pensament crític.
- Viatjar, networking i RRSS. Absorbir informació d'altres cultures i tradicions corporatives o altres llocs geogràfics genera una obertura mental total. Saber com ho fan altres/es sempre ha estat positiu per als/a les implicats/des si mirem en els històrics dels grans èxits empresarials. Preguntar, viure, entendre, parlar en altres idiomes (i no només ens referim a altres llenguatges)… ens ofereix una nova visió. En cas de no poder viatjar, els congressos, esdeveniments (genèrics o del nostre sector) o ser actius a les RRSS de la nostra àrea productiva, ens permet “obrir la finestra i airejar el nostre cap”.
- Canvia les rutines i els hàbits. Decideix-te a començar el dia diferent, a anar per rutes diferents, fins i tot a tastar altres colors a la indumentària. Està demostrat que l'estat més creatiu és aquell que genera subrutines o semi-iteracions, és a dir, que barreja la confiança del que és quotidià amb petites preses de decisions per fer i operar de manera diferent.
- Ser proactiu/iva. Vivim a la societat del coneixement. Cal submergir-s'hi de ple dret i viure els avantatges de poder consultar qualsevol cosa. Instal·la l'app gratuïta de Wikipedia al teu dispositiu mòbil i, si més no, busca un parell de conceptes, paraules o esdeveniments nous al dia. No sols la teva cultura general augmentarà, també la teva visió de les coses.
