Índex de continguts
L'objecte del present procediment és regular la recepció, tractament, investigació i resolució de les comunicacions/denúncies rebudes pel sistema intern de comunicació de GRUP MAINJOBS
L'objectiu del sistema intern de comunicació de GRUP MAINJOBS és canalitzar i facilitar la formulació segura de qualsevol comunicació sobre:
A més, aquest procediment busca assegurar que durant tot el procés es garanteixi eficaçment la protecció de la privadesa de les persones involucrades i la confidencialitat sobre les dades contingudes en la denúncia, podent realitzar-se la denúncia de forma anònima si així ho considera el denunciant.
Aquest procediment de gestió de les informacions, d'acord amb el que estableix l'article 42 del Codi de comerç i l'apartat 1 de l'article 11 de la Llei 2/2023, s'aplica a GRUP MAINJOBS. i domicili social a l'av. Jorge Luis Borges 15, bloc 3 1a planta 29010, Màlaga, Espanya, ia les entitats que formen part del Grup empresarial esmentat:
En aquest sentit, i llevat que del context resulti una altra cosa, allò que s'ha assenyalat al llarg del present document ho serà respecte a totes les entitats enumerades més amunt.
El canal intern d'informació es configura com un dels eixos del sistema de compliment i de prevenció instaurat a GRUP MAINJOBS d'acord amb allò estipulat a l'Art 31 Bis del CP, Circular 1/16 de la fiscalia general de l'Estat, Jurisprudència del TS sobre la matèria, Llei 2/2023 i Directiva 2019/1937 de la UE sobre la matèria.
D'acord amb el que estableix l'apartat 2 de l'article 8 de la Llei 2/2023, l'òrgan d'administració de GRUP MAINJOBS ha designat al Comitè de direcció del grup com a responsable del sistema. De conformitat amb aquest apartat, la tramitació d'expedients de recerca es delega a la directora del departament jurídic, membre del Comitè de direcció de GRUP MAINJOBS.
Nota: La gestió del sistema es duu a terme a través del programari FACTORIAL. Eina per la qual es garanteix la total confidencialitat de les denúncies rebudes.
La responsable del sistema desenvolupa les seves funcions de forma independent i autònoma respecte de la resta dels òrgans de lentitat o organismes, sense rebre instruccions de cap tipus i disposant de tots els mitjans personals i materials necessaris per dur-los a terme.
Tant el nomenament com el cessament de la persona física individualment designada, serà notificada a l'Autoritat Independent de Protecció de l'Informant, AAI, regulada en el títol VIII Llei 2/2023 reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives, o, si escau, a les autoritats o òrgans competents de les comunitats autònomes, en el cas del seu cessament, les raons que n'han justificat.
L'article 6 de la Llei 2/2023, estableix que “La gestió del sistema intern dinformació es podrà dur a terme dins de la mateixa entitat o acudint a un tercer extern, en els termes previstos en aquesta llei. A aquests efectes, es considera gestió del Sistema la recepció d'informacions” En el cas de GRUP MAINJOBS la gestió del sistema es duu a terme a través del programari desenvolupat per FACTORIAL, garantint que la gestió del sistema respecta, en tot cas, la independència, la confidencialitat, la protecció de dades i el secret de les comunicacions.
Fets denunciables:
El Canal de denúncies ha d'entendre's com un instrument que permeti la comunicació de conductes que puguin ser constitutives d'incompliments o irregularitats que puguin anar en contra dels interessos de la Unió Europea o bé constituir un acte il·lícit o contracte a la normativa aplicable.
Drets de la persona denunciant:
La persona denunciant tindrà els següents drets garantits:
Imposició de mesures disciplinàries:
Si en la resolució de la investigació es comprova de manera fefaent que els fets investigats són certs i estan vinculats a conductes irregulars o il·lícites, el denunciat pot ser objecte de sanció de conformitat amb la legislació laboral i la resta d'obligacions civils i mercantils que hagi contret el membre de la plantilla de l'empresa, el personal de l'empresa o la persona vinculada.
Els fets també es poden posar a disposició de les autoritats competents, en cas que els fets puguin ser constitutius d'il·lícit.
En el cas que la persona denunciant sigui un tercer amb què no es manté una relació laboral (proveïdor, agent comercial, candidat, etc), les sancions aplicables es limitaran a l'àmbit mercantil, sense perjudici de la comunicació dels fets a les autoritats competents.
Comunicació de denúncia falsa o de mala fe:
El canal de denúncies s'ha de fer servir de manera responsable i adequada. La comunicació de fets falsos, amb una actitud maliciosa i moralment deshonesta, suposa una infracció de la bona fe que ha de presidir les relacions de treball oa l'àmbit mercantil.
Si, després de l'anàlisi oportuna, es pogués concloure que els fets denunciats són manifestament falsos i que la denúncia ha estat presentada amb actitud maliciosa i mala fe: (i) s'arxivarà la denúncia, documentant els motius que han portat a arxivar l'expedient, finalitzant la tasca de recerca; (ii) es traslladarà aquesta circumstància a la Direcció de RRHH perquè, en coordinació amb el Comitè de direcció, es proposin mesures disciplinàries de conformitat amb el Conveni Col·lectiu Vigent i; (iii) s'informarà, de manera escrita, la proposta de sanció al Comitè de Direcció o, si escau, al Consell d'Administració, que decidirà l'acció disciplinària a aplicar al denunciant de mala fe.
El procediment intern de gestió de les denúncies constarà de les fases següents:
Fase inicial:
La persona denunciant, en cas d'optar per l'ús del Canal de denúncies intern, haurà d'emplenar el formulari de denúncia que està a la vostra disposició.
La denúncia haurà de ser individual. En cas que diverses persones tinguin coneixement del mateix fet o circumstància que hagi de ser comunicat, cadascuna ho haurà de fer de forma individual a través del canal de denúncies.
Els continguts requerits al formulari de comunicació són els següents:
És important que la persona denunciant aporti detall suficient sobre els fets, conductes o activitats sospitoses, perquè el Comitè de direcció pugui fer una anàlisi preliminar del contingut, permetent fins i tot l'enviament de fitxers o documents adjunts en relació amb els fets denunciats.
L'empresa haurà d'acusar el rebut de la denúncia a la persona denunciant en el termini màxim de 7 dies. L'empresa podrà demanar a la persona denunciant que aporti informació complementària, si cal. Com, per exemple:
En cas de transcórrer 30 dies sense obtenir resposta a aquesta sol·licitud, es considera que la persona denunciant ha desistit en la seva voluntat de presentar denúncia, llevat dels casos en què s'hagi categoritzat com de tipus crític.
Fase instructora:
El termini per resoldre no serà superior a 3 mesos a partir de l'acusament de recepció o, si no es va remetre un justificant de recepció al denunciant, a tres mesos a partir del venciment del termini de set dies després de fer-se la denúncia.
Excepcionalment, el termini es podria ampliar a 6 mesos quan sigui necessari a causa de circumstàncies específiques del cas, en particular la naturalesa i la complexitat de l'objecte de la denúncia, que puguin justificar una investigació llarga.
Fase de resolució:
L'empresa emetrà una Resolució que contempli una exposició de fets documentada i objectiva, seguida d'una exposició detallada del resultat de les actuacions de recerca dutes a terme
La resolució ha de ser comunicada a la persona denunciant ia la persona denunciada.
Es plantegen tres tipus de resolucions:
L'incompliment de les normatives i lleis que s'apliquen a GRUP MAINJOBS, així com les conductes contràries a les polítiques, procediments, protocols i procediments que tingui implementats, donen lloc a laplicació del Règim disciplinari adaptat previst per GRUP MAINJOBS respectant en tot cas els termes previstos a l'article 54.2 de l'Estatut dels Treballadors relatiu a la indisciplina o desobediència a la feina, ja que les previsions del present Protocol són directrius de compliment obligat.
La infracció de les instruccions contingudes en aquest Protocol, així com la utilització i la gestió del Canal de mala fe, són conductes subjectes a l'aplicació del règim disciplinari mitjançant la imposició de la sanció corresponent, sense poder contravenir en cap cas, allò que disposa la normativa laboral i el Conveni Col·lectiu aplicable.
Quan es tingui notícia, mitjançant una notificació realitzada pel Ministeri Fiscal o qualsevol agent de l'Autoritat, de l'existència d'una investigació o procediment penal seguit contra GRUP MAINJOBS o contra algun dels seus integrants per delictes comesos al si de GRUP MAINJOBS, o de les seves empreses dependents, i que poguessin derivar responsabilitat penal per a la companyia d'acord amb el que disposa l'art. 31 bis CP o quan de la conclusió de la investigació es decideixi per l'òrgan d'administració o de govern la interposició formal de denúncia o querella es gestionaran les primeres línies de defensa i es designarà, si s'escau, un representant encarregat de l'eventual compareixença de la companyia, així com la proposta dels advocats/es i procuradors que resultin GRUP MAINJOBS havent de tenir en compte les possibles incompatibilitats de la representació esmentada amb les diverses persones físiques investigades o imputades.
En cas que el representant designat fos durant la fase de recerca judicial declarat com a investigat o degués comparèixer durant la fase de judici oral com a testimoni, haurà de ser substituït per una altra persona.
GRUP MAINJOBS, portarà, i mantindrà actualitzat, un llibre registre de les comunicacions rebudes i de les investigacions internes a què hagin donat lloc, garantint, en tot cas, els requisits de confidencialitat previstos a la política del sistema intern d'informació i al present document.
No es recopilaran dades personals la pertinència de les quals no resulti manifesta per tractar una informació específica o, si es recopilen per accident, s'eliminaran sense dilació indeguda.
El tractament de dades personals que derivin de la gestió i investigació de comunicacions es regiran pel que disposa el RGPD, a la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades i garantia dels drets digitals, a la Llei orgànica 7/2021, de 26 de maig, de protecció de dades personals. és, i en la normativa aplicable.
El tractament de dades personals s'entendrà lícit sobre la base del que disposen els articles del RGPD i 8 de la Llei PDGDD (compliment d'una obligació legal) i 11 de la Llei Orgànica 7/2021 i/o a l'article 6.1.e) del RGDP.
Quan s'obtinguin directament dels interessats les vostres dades personals se'ls facilitarà la informació a què es refereixen els articles 13 del RGPD i 11 de la Llei PDGDD.
La persona a què es refereixin els fets relatats no serà en cap cas informada de la identitat de l'informant o de qui hagi dut a terme la revelació pública.
Els interessats podran exercir els drets a què es refereixen els articles 15 a 22 del Reglament (UE) 2016/679.
En cas que la persona a què es refereixin els fets relatats en la comunicació oa la qual es refereixi la revelació pública exerceixi el dret d'oposició es presumeix que, llevat de prova en contra, hi ha motius legítims imperiosos que legitimen el tractament de les seves dades personals.
L'accés a les dades personals obtingudes quedarà limitat, dins de l'àmbit de les seues competències i funcions, exclusivament a, si és el cas:
És lícit el tractament de les dades per altres persones, o fins i tot la seva comunicació a tercers, quan sigui necessari per a la tramitació dels procediments sancionadors o penals que, si escau, siguin procedents.
En cap cas seran objecte de tractament les dades personals que no siguin necessàries per al coneixement i la investigació de les accions o omissions que entren dins l'àmbit d'aplicació material del Canal, i es procedirà, si s'escau, a la supressió immediata. Així mateix, se suprimiran totes aquelles dades personals que es puguin haver comunicat i que es refereixin a conductes que no estiguin incloses a l'àmbit d'aplicació de la llei.
Si la informació rebuda conté dades personals incloses dins de les categories especials de dades, se'n procedirà a la supressió immediata, sense que es procedeixi al registre i tractament d'aquestes.
Terminis de conservació
Les dades que siguin objecte de tractament es poden conservar al Canal de denúncies únicament durant el temps imprescindible per decidir sobre la procedència d'iniciar una investigació sobre els fets informats.
Si s'acredita que la informació facilitada o una part no és veraç, s'ha de procedir a suprimir-la immediatament des del moment en què es tingui constància d'aquesta circumstància, llevat que aquesta manca de veracitat pugui constituir un il·lícit penal, cas en què es guarda la informació pel temps necessari durant el qual es tramiti el procediment judicial.
En tot cas, transcorreguts tres mesos des de la recepció de la comunicació sense que s'hagin iniciat actuacions de recerca, s'haurà de suprimir, llevat que la finalitat de la conservació sigui deixar evidència del funcionament del sistema.
Sense perjudici de l'anterior, la persona responsable del sistema serà l'encarregada d'arxivar i custodiar tota la documentació resultant, al llibre registre, durant deu (10) anys des de la recepció de la comunicació o denúncia, amb la finalitat de deixar evidència del funcionament del sistema intern d'informació d'informació GRUP MAINJOBS. Aquest arxiu es realitzarà complint les més estrictes mesures de seguretat i confidencialitat.
En tot cas, les comunicacions a què no s'hagi donat curs només podran constar de forma anonimitzada, sense que sigui aplicable l'obligació de bloqueig prevista a l'article 32 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre.
Aquest protocol es revisarà almenys una vegada a l'any, per a la qual cosa es podrà comptar amb el suport d'una persona física o jurídica externa especialitzada.
En cas que, en qualsevol moment, es realitzi alguna modificació al sistema intern d'informació de GRUP MAINJOBS, caldrà actualitzar el protocol.
També s'haurà d'actualitzar per adaptar-lo a totes aquelles circumstàncies que puguin anar sorgint, així com a la normativa o jurisprudència que es pugui dictar. Tot això, amb l'objectiu d'adequar el Canal a les màximes exigències necessàries per al seu funcionament correcte i dotar-lo així de l'eficàcia oportuna per poder mitigar i evitar riscos o irregularitats en matèria de compliment normatiu.
Fes clic al següent botó per accedir al formulari i enviar la teva denúncia:
ACCEDIR AL FORMULARIPer completar la teva denúncia, hauràs de:
– Emplenar el formulari amb la informació necessària. Pots fer-ho de forma anònima o indicar la teva identitat si així ho desitges.
– El camp de descripció ha de tenir un mínim de 50 caràcters.
– Un cop emplenat el formulari, se us demanarà la creació d'una contrasenya.
– Un cop generada la contrasenya, es generarà un codi identificador de la teva denúncia.
– Pots utilitzar el teu codi i la teva contrasenya per comprovar l'estat de la teva denúncia quan vulguis.
