La Generalitat de Cataluña, consciente de que la brecha digital puede generar exclusión social y económica, se marcó el objetivo de implementar un plan de formación ambicioso. Mainjobs fue adjudicataria (Ref. Contrato: EMO-2024-9) por nuestra experiencia en Diseño de Programas de Inclusión Digital y Formación en Competencias Digitales, con un modelo pedagógico inclusivo. La estrategia integral incluyó: Estudios de diagnóstico y brecha digital para identificar barreras. Capacitación digital para la ciudadanía con contenidos prácticos (trámites online, banca digital, redes sociales). Formación híbrida con tutorización y recursos multimedia, especialmente eficaz para colectivos con necesidad de acompañamiento. Y Servicios de prevención y sensibilización sobre riesgos del entorno digital (noticias falsas, estafas). Aplicamos Hard Skills en Diseño Instruccional y Metodologías de Enseñanza Inclusivas, y Soft Skills como Sensibilidad Social y Gestión de Grupos. La ejecución fue un ejercicio de colaboración y despliegue territorial, trabajando con servicios sociales y entidades locales. La experiencia y datos recogidos sirvieron para el ciclo de Diseño y evaluación de políticas públicas de la Generalitat. Los resultados: miles de personas vulnerables con nuevas competencias y confianza, un avance tangible en las políticas de inclusión y una sociedad más cohesionada.