El Diagnòstic Comercial examina els sis principals components que conformen els eixos estratègics de la política comercial de l'empresa, a fi d'analitzar el posicionament de la marca, l'organització de la xarxa de vendes, desenvolupament de la xarxa de distribució, etc…

Procés diagnòstic de gestió de les funcions comercials de l'empresa, a través del qual s'avalua la eficàcia i l'eficiència, les polítiques i les pràctiques de làrea comercial i vendes de lorganització empresarial, amb la finalitat didentificar les possibles àrees de millora.

Es desenvolupa un procediment de treball que implica l'ús d'eines diagnòstiques, que ens permetran obtenir informació quantitativa i qualitativa sobre el funcionament actual de l'àrea comercial i les vendes de l'empresa.

La finalitat última d'un estudi de Diagnòstic Comercial és conèixer les fortaleses, per tal de potenciar-les, i les debilitats, per corregir-les, és a dir, és el primer pas per desenvolupar a l'organització empresarial un model comercial d'èxit.